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Política de Calidad y Seguridad Alimentaria La calidad y seguridad alimentaria son unas de las prioridades básicas en la estrategia corporativa de TORNELL/SAC . Es por este motivo que la Dirección está comprometida a mantener un sistema integrado de gestión de calidad e inocuidad de alimentos. Desde la dirección se entiende que un sistema de gestión integrado significa un uso más eficiente y seguro de los recursos de la organización (equipos, materiales, información, tiempo, etc.) y supone: fabricar envases inocuos, reduciendo costes y aumentando la productividad, lo que repercute en mayor competitividad. En este contexto, la dirección de TORNELL/SAC asegura que se identifican las necesidades y expectativas de las partes interesadas y que se convierten en requisitos. Además, las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar e innovar y son fuente de nuestro progreso. Queremos conseguir la satisfacción y fidelización del cliente mediante el cumplimiento estricto de la legislación vigente y solucionar sus necesidades con capacidad y agilidad mediante una comunicación interna y externa rigurosa y puntual. Dentro de las responsabilidades de Dirección, se integran también planes de Food Defense y Food Fraud , con el fin de proteger a la empresa y a los clientes de amenazas internas y externas, así como de prácticas fraudulentas que pueden llegar a repercutir en un riesgo directo o indirecto para el consumidor. Así mismo, realizar un esfuerzo continuado en identificar, caracterizar y minimizar el impacto medioambiental negativo e implantar en la medida de lo posible recursos para el desarrollo sostenible de nuestras actividades. TORNELL/SAC posee una cultura de inocuidad alimentaria sólida y adaptada en la estructura corporativa, indispensable para el compromiso de la seguridad y alta calidad de los productos que se fabrican. Comprender y vivir la cultura de la seguridad alimentaria es fundamental para la minimización y/o erradicación de peligros para la inocuidad del producto , en la estrategia de la organización, y la disposición de técnicas y herramientas para conseguir una mejora continua de los procesos . La participación de todos los miembros de la organización es fundamental para conseguir los objetivos y las metas de calidad y seguridad alimentaria que se establezcan. Es por este motivo que la sensibilización y la formación, así como asegurar un buen ambiente de trabajo para cumplir con los requisitos del SGIA. Por este motivo, esta política debe servir de marco de referencia para el establecimiento de objetivos concretos orientados a la mejora de la eficacia, la eficiencia y la seguridad de los procesos y productos de la organización. Esta cultura de la calidad integrada con la fabricación de productos inocuos es una prioridad fundamental y forma parte de la cultura corporativa de TORNELL/SAC. Revisión 5 Abril 2023